Friday, January 21, 2022
Український бізнес журнал

4 фактори успіху в продажах

Вчитися чогось нового завжди легше, якщо знаєш, як це робити правильно. Набагато простіше встати на ковзани, якщо хтось покаже Вам, як рухатися на льоду. У цьому разі хороших результатів Ви досягнете набагато швидше.

By regbnm , in Бизнес Магазин Маркетинг , at 24.05.2020

Давайте розглянемо правильний алгоритм продажу. Її елементи: робота з запереченнями, зняття потреби, пропозиція пакетних продуктів, ідентифікація своєї присутності в торговому залі, збір контактів.

Розберемося з тим, що робити, якщо клієнтів багато, а ти один, як не втратити клієнта в цій ситуації. З чого складається успіх продавця? Оптового, роздрібного — не важливо. На нього впливають 4 фактора.

Перший фактор — це його особисті якості

Так звана харизма. Людина, що володіє нею, вміє гарно говорити, вміє переконувати і робить істотний вплив на оточуючих. Такі люди, як правило, є душею компанії. Це ще не гарантує того, що він буде хорошим продавцем. Але, безумовно, дає непогані стартові позиції. Принаймні, це не бука-інтроверт, якого вимушена активна робота з людьми робить шалений стрес. Настільки, що ні про які успіхи в роботі і говорити не доводиться.

Другий фактор — це знання продукції

Експертна позиція в галузі, розуміння потреб клієнтів. Це все досить добре впливає на продажі.

Третій фактор — це особисте ставлення співробітника

До продукції, до компанії, до салону і до продажу. Вірить він в продукцію, в те, що товар якісний, на всі сто, або не вірить. Наскільки знає і розуміє те, що продає. Так звана сила позиції. Крім того, задоволений він вами як роботодавцем, чи вірить він у майбутнє Вашого салону і т. п. Якщо вищеперелічені умови відсутні, працівник не буде продавати. У нього буде внутрішній стопор. І дуже важливо його відношення до продажів – отримує він від цього процесу задоволення? Або для нього це мука страшна і каторга? Якщо він боїться пропонувати товар, якщо боїться називати ціну, результату не буде. А якщо в процесі продажу він відчуває раж і азарт, то у Вас з ним все вийде.

І четвертий фактор — це знання технології продажів

Продажі — це не просто ремесло, це свого роду мистецтво. Це певні правила і поняття. Правила виявлення потреб, роботи з запереченнями, в тому числі з запереченнями щодо ціни, правила типізації клієнтів, алгоритми продажу, привітання, демонстрація товару. Це вміння перетворити демонстрацію товару у шоу.

Comments


Добавить комментарий


Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *